Politica di ritorno

Diritto di recesso per i consumatori
(Un "consumatore" è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico che, in larga misura, non può essere attribuito né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma.)

Istruzioni per il recesso

Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza specificarne i motivi.
Il periodo di recesso è di 14 giorni a partire dal giorno,

- in cui Lei o un terzo da Lei nominato, che non è il vettore, ha preso possesso dei prodotti, a condizione che Lei abbia ordinato uno o più prodotti nell'ambito di un ordine unico e questo/i prodotto/i viene/vengono consegnato/i in modo uniforme;

- in cui Lei o un terzo da Lei nominato, che non è il vettore, ha preso possesso dell'ultimo prodotto, a condizione che Lei abbia ordinato più prodotti nell'ambito di un ordine unico e questi prodotti vengono consegnati separatamente;

- in cui Lei o un terzo da Lei nominato, che non è il vettore, ha preso possesso dell'ultima consegna parziale o dell'ultima unità, a condizione che Lei abbia ordinato un prodotto, che viene consegnato in più consegne parziali o unità;

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci (SMARTBett GmbH, Zum Hahnenbusch 8, 31234 Edemissen, Germania, Numero di telefono: +49 (0) 5175 928 999 0, Indirizzo e-mail: info@smartbett.com ) della decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail). A tale scopo è possibile utilizzare il modello di modulo di recesso allegato, che tuttavia non è obbligatorio.

Per salvaguardare il termine di recesso, è sufficiente che la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso venga inviata prima della scadenza del termine di recesso.

Conseguenze della revoca

Se revochi il presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che hai scelto una forma di consegna diversa dalla consegna standard più ragionevole da noi offerta), immediatamente e al più tardi entro 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della revoca del presente contratto da parte tua. Per questo rimborso utilizziamo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato originariamente durante la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te; non ti saranno addebitate commissioni dovute a questo rimborso.

Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando i prodotti non ci saranno restituiti o fino a quando non avrai fornito la prova di averci rispedito i prodotti, a seconda di quale si verifichi per primo.

Lei deve restituirci o trasferirci i prodotti immediatamente e, in ogni caso, al più tardi entro 14 giorni a partire dal giorno in cui ci comunica la revoca del presente contratto. Il termine è mantenuto se invia i prodotti prima della scadenza del termine di 14 giorni.

Lei sostiene i costi diretti per la restituzione dei prodotti che possono essere spediti tramite pacco nonché i costi diretti per la restituzione dei prodotti che non possono essere spediti tramite pacco pari a 250 euro.

Lei deve pagare per qualsiasi deprezzamento dei prodotti solo se tale deprezzamento può essere attribuito a qualsiasi manipolazione con Lei che non era necessaria per verificare le condizioni, le caratteristiche e la funzionalità dei prodotti.

Criteri di esclusione o scadenza

Il diritto di revoca non è disponibile per i contratti

per la fornitura di prodotti che non sono prefabbricati e per la cui produzione è importante una scelta o una determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore;
per la fornitura di prodotti che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe rapidamente superata;
per la fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto, che tuttavia possono essere consegnate al più presto 30 giorni dopo la conclusione del contratto e il cui valore attuale dipende dalle fluttuazioni del mercato, sulle quali l'imprenditore non ha alcuna influenza;
per la consegna di giornali, periodici o riviste, ad eccezione dei contratti di abbonamento.

Il diritto di recesso si estingue anticipatamente nei contratti

per la fornitura di prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
per la consegna di prodotti se questi, dopo la consegna, sono stati mescolati inscindibilmente con altri beni, a causa delle loro condizioni;
per la consegna di registrazioni audio o video o di software per computer in una confezione sigillata se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.

Esempio - modulo di revoca

(Se si desidera revocare il contratto, si prega di compilare questo modulo e di rispedircelo.)

- SMARTBett GmbH, Zum Hahnenbusch 8, 31234 Edemissen, Germania, Numero di telefono: +49 (0) 5175 928 999 0, Indirizzo e-mail: info@smartbett.com:

- Con la presente io/noi (*) revoco/revochiamo il contratto da me/noi (*) concluso in merito all'acquisto dei seguenti prodotti (*)/
alla fornitura del seguente servizio (*)

- Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

- Nome del/dei consumatore/i
- Indirizzo del/dei consumatore/i
- Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di comunicazione cartacea)
- Data

(*) Barrare la dicitura errata.